Q1 - 定期便をスキップ(おやすみ)することはできますか?

はい。マイページの定期便設定からいつでも定期便のスキップ(おやすみ)が可能です。ただし、次のご注文完了日の10日前までに変更を完了してください。

Q2 - 定期便は複数注文可能ですか?

はい。複数のご注文も可能です。

Q3 - 返品は可能ですか?

商品お届け後の返品・交換は、発送した商品が不良品、もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より、8日以内にご連絡いただき、30日以内に発送いただける場合に限らせていただきます。)

Q4 - クレジットカードを変更したいです。

マイページの定期便設定からご変更いただけます。

Q5 - 配送先住所を変更したいです。

マイページの定期便設定からご変更いただけます。次のご注文完了日の10日前までに変更をしてください。

Q6 - 定期便を解約したいです。

マイページの定期便設定から解約いただけます。次のご注文完了日の10日前までに変更をしてください。

Q7 - 送料はいくらですか?

全国一律、600円(税込)となります。※沖縄、離島に関しましては配送料が異なります。購入の際に配送料をご確認ください。

Q8 - コンビニ払いに支払期限はありますか?

注文から3日以内にご入金ください。